Serwis ma charakter informacyjny: prezentuje ofertę i realizacje Firmy, udostępnia dokumenty (polityki i certyfikaty), dane kontaktowe oraz informacje o ofertach pracy. Nie jest sklepem internetowym, nie przyjmuje płatności ani wiążących zamówień produkcyjnych.
1 Usługodawca i dane kontaktowe
1.1 Usługodawcą, właścicielem i operatorem Serwisu jest SUNEKO Michał Górkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SUNEKO Michał Górkiewicz, z miejscem wykonywania działalności i adresem do doręczeń przy ul. Marii Skłodowskiej-Curie 16, 32-640 Zator, NIP 6462078407, REGON 241828399, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), dalej „Firma”.
1.2 Kontakt ogólny: info@suneko.pl, telefon +48 792 011 011. Adres korespondencyjny jak w punkcie 1.1.
1.3 Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z Usług Elektronicznych, w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie. Na żądanie Użytkownika Firma udostępni Regulamin w formie pozwalającej na jego utrwalenie.
2 Definicje
2.1 Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://suneko.pl wraz z jego podstronami.
2.2 Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
2.3 Usługa Elektroniczna – usługa świadczona na odległość, drogą elektroniczną i na indywidualne żądanie Użytkownika, wymieniona w punkcie 3.2.
2.4 Materiały – teksty, fotografie, grafiki, filmy, znaki, dokumenty i pliki udostępnione w Serwisie, w tym certyfikaty oraz dokumenty do pobrania.
2.5 Treść Zewnętrzna – mapa, nagranie, odnośnik lub inna funkcja dostarczana przez podmiot trzeci, w szczególności Google Maps lub YouTube.
2.6 Ustawienia ciasteczek – okno w Serwisie umożliwiające Użytkownikowi wybór kategorii plików cookies (niezbędne, statystyczne, marketingowe) oraz zmianę lub wycofanie tego wyboru.
3 Charakter i zakres Serwisu
3.1 Serwis prezentuje działalność Firmy w zakresie obróbki mechanicznej metali – toczenia i frezowania CNC, w tym produkcji części prototypowych, seryjnych i niestandardowych, w szczególności dla branży motoryzacyjnej – oraz informacje o jakości, kontroli i pomiarach, certyfikatach i politykach Firmy.
3.2 Firma świadczy za pośrednictwem Serwisu bezpłatne Usługi Elektroniczne: wyświetlanie treści; pobieranie plików (w tym polityk i certyfikatów); przeglądanie ofert pracy; wyświetlanie Treści Zewnętrznych (mapa, film); oraz zarządzanie ustawieniami plików cookies.
3.3 Zapytanie ofertowe można przesłać e-mailem na adres info@suneko.pl albo przekazać telefonicznie. Rysunki, modele i inną dokumentację poufną należy przekazywać wyłącznie kanałem uzgodnionym z Firmą.
3.4 Serwis nie umożliwia tworzenia kont klientów ani składania wiążących zamówień lub płatności. Informacje o rekrutacji i sposobie aplikowania są publikowane w zakładce Kariera lub w ogłoszeniu; zgłoszenie przesyła się w sposób wskazany w ogłoszeniu.
3.5 Informacje o możliwościach technicznych, jakości, terminach, certyfikatach i usługach mają charakter ogólny i – o ile wyraźnie nie wskazano inaczej – nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Wiążąca oferta, potwierdzenie zamówienia lub umowa powstaje wyłącznie w formie uzgodnionej przez strony.
3.6 Regulamin nie jest ogólnymi warunkami sprzedaży ani zakupu i nie zastępuje umowy ramowej, zamówienia, NDA, wymagań jakościowych, wymagań bezpieczeństwa informacji ani innych indywidualnych uzgodnień dotyczących projektu lub produkcji.
4 Zawarcie i zakończenie umowy o Usługę Elektroniczną
4.1 Umowa o wyświetlanie treści zostaje zawarta na czas korzystania z Serwisu z chwilą wywołania jego strony i rozwiązuje się z chwilą opuszczenia Serwisu.
4.2 Umowa o pobranie pliku zostaje zawarta z chwilą wybrania odnośnika prowadzącego do pliku i jest wykonana po umożliwieniu jego pobrania. Użytkownik może zrezygnować przed rozpoczęciem pobierania.
4.3 Usługa zarządzania ustawieniami plików cookies trwa do zmiany ustawienia lub usunięcia zapisu z urządzenia. Umowa o wyświetlanie Treści Zewnętrznej trwa do opuszczenia strony, na której została osadzona. Realizacja praw dotyczących danych odbywa się na zasadach Polityki prywatności.
5 Wymagania techniczne i zagrożenia
5.1 Do korzystania z Serwisu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka obsługująca HTML, TLS, arkusze stylów i JavaScript.
5.2 Niezbędne mechanizmy (m.in. plik sesji i zapamiętanie ustawień cookies) służą transmisji, bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu Serwisu. Za zgodą Użytkownika Serwis używa także plików cookies statystycznych (Google Analytics) i marketingowych (Google Ads). Szczegóły opisuje Polityka cookies.
5.3 Korzystanie z Internetu wiąże się m.in. z ryzykiem złośliwego oprogramowania, phishingu, podszywania się pod nadawcę, nieuprawnionego dostępu lub utraty danych. Użytkownik powinien aktualizować oprogramowanie, stosować ochronę urządzenia i niezależnie potwierdzać nietypowe instrukcje, w szczególności dotyczące płatności lub zmiany rachunku bankowego.
5.4 Firma może prowadzić prace konserwacyjne i działania bezpieczeństwa powodujące czasową niedostępność Serwisu. W miarę możliwości zakłócenia będą ograniczane do niezbędnego zakresu.
6 Zasady korzystania
6.1 Użytkownik korzysta z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, Regulaminem oraz z poszanowaniem praw Firmy i osób trzecich.
6.2 Zakazane są w szczególności: dostarczanie treści bezprawnych; próby przełamania lub obchodzenia zabezpieczeń; automatyczne obciążanie infrastruktury; wprowadzanie złośliwego kodu; podszywanie się pod inne osoby; wykorzystywanie Serwisu do spamu; naruszanie praw własności intelektualnej, tajemnicy przedsiębiorstwa, dóbr osobistych lub ochrony danych.
6.3 Firma może czasowo ograniczyć dostęp w zakresie koniecznym do ochrony bezpieczeństwa, integralności systemów, praw osób trzecich lub zgodności z prawem. Jeżeli jest to zasadne i możliwe, poinformuje zainteresowanego o przyczynie.
7 Kontakt handlowy i dokumentacja techniczna
7.1 Wiadomość wysłana na publiczny adres e-mail lub rozmowa telefoniczna nie stanowi automatycznie zamówienia, przyjęcia zlecenia, rezerwacji mocy produkcyjnych ani zobowiązania Firmy do przedstawienia oferty.
7.2 Dokumentację techniczną – w szczególności modele 3D, rysunki, specyfikacje, BOM, wymagania jakościowe, dane APQP, PFMEA, plany kontroli, dokumenty PPAP i raporty pomiarowe – należy przekazywać kanałem wcześniej uzgodnionym z Firmą. Zwykła poczta elektroniczna nie zawsze jest właściwym kanałem dla danych poufnych lub objętych wymaganiami klienta.
7.3 Przed przesłaniem informacji wymagających NDA, kontroli eksportowej, szczególnych zasad cyberbezpieczeństwa lub ograniczenia dostępu nadawca powinien uzgodnić z Firmą sposób transmisji, klasyfikację i krąg odbiorców. Samo przesłanie materiału nie ustanawia odrębnej umowy o poufności ani nie zmienia istniejących uzgodnień.
7.4 Nadawca powinien być uprawniony do przekazania materiałów oraz ograniczyć zawarte w nich dane osobowe do informacji niezbędnych dla projektu. Zasady wykorzystywania, retencji, zwrotu i zniszczenia dokumentacji mogą wynikać z umowy, NDA, zamówienia, wymagań klienta lub regulaminu właściwego portalu.
8 Materiały do pobrania i certyfikaty
8.1 Dokumenty udostępniane w Serwisie należy odczytywać wraz z oznaczeniem wersji, zakresem certyfikacji i terminem ważności. Pobranie pliku nie gwarantuje, że w późniejszym terminie będzie on nadal aktualny.
8.2 Firma dokłada należytej staranności, aby publikowane dokumenty były aktualne. Przed wykorzystaniem certyfikatu, polityki lub wymagania dostawcy w postępowaniu kwalifikacyjnym Użytkownik powinien zweryfikować aktualną wersję z Firmą albo właściwą jednostką wydającą.
8.3 Usunięcie albo zastąpienie pliku nowszą wersją nie wpływa na prawa i obowiązki wynikające z dokumentu, który został wcześniej skutecznie włączony do konkretnej umowy.
9 Prawa własności intelektualnej
9.1 Treści i układ Serwisu, znaki, fotografie, grafiki, filmy i dokumenty mogą być chronione prawem autorskim, prawami własności przemysłowej, tajemnicą przedsiębiorstwa lub innymi przepisami.
9.2 Użytkownik może wyświetlać i pobierać Materiały w celach informacyjnych oraz związanych z oceną lub prowadzeniem współpracy z Firmą. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie poza zakresem dozwolonym prawem albo wyraźnie wskazanym w danym pliku wymaga zgody uprawnionego.
10 Treści i serwisy zewnętrzne
10.1 Serwis może zawierać mapę Google, nagranie YouTube oraz odnośniki do innych witryn, w tym profili Firmy w mediach społecznościowych. Treści te są dostarczane na zasadach właściwego podmiotu trzeciego. Połączenie z takim podmiotem może powodować przekazanie mu danych technicznych; zasady opisują Polityka prywatności i Polityka cookies.
10.2 Firma nie kontroluje dostępności ani treści zewnętrznych witryn. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Firmy w zakresie, w którym nie można jej ograniczyć zgodnie z prawem.
11 Odpowiedzialność za Serwis
11.1 Firma dokłada należytej staranności, aby Serwis działał prawidłowo, a opublikowane informacje były rzetelne. Dane techniczne i możliwości produkcyjne wymagają jednak potwierdzenia dla konkretnego materiału, detalu, tolerancji, wolumenu, standardu jakości i terminu.
11.2 Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów Firma nie odpowiada za zakłócenia wynikające z urządzenia, oprogramowania lub łącza Użytkownika, siły wyższej, działań podmiotów pozostających poza kontrolą Firmy albo korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem.
11.3 Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć, ani uprawnień konsumenta lub przedsiębiorcy korzystającego w danej sytuacji z ochrony konsumenckiej. Serwis jest jednak kierowany przede wszystkim do odbiorców profesjonalnych.
12 Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych
12.1 Reklamację dotyczącą działania Serwisu, pobierania pliku, ustawień plików cookies albo Treści Zewnętrznej można złożyć na info@suneko.pl lub pisemnie na adres wskazany w punkcie 1.1.
12.2 Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające udzielić odpowiedzi, opis problemu, adres podstrony, datę i przybliżoną godzinę zdarzenia, używaną przeglądarkę oraz – jeżeli to możliwe – zrzut ekranu. Nie należy dołączać danych lub dokumentacji niezwiązanych z problemem.
12.3 Firma odpowiada na reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Prośba o uzupełnienie informacji nie rozpoczyna ustawowego terminu od nowa ani go nie przedłuża. Gdy ma zastosowanie art. 7a ustawy o prawach konsumenta, odpowiedź przekazuje się na papierze lub innym trwałym nośniku; brak odpowiedzi w ustawowym terminie oznacza uznanie reklamacji.
12.4 Powyższy tryb dotyczy wyłącznie Usług Elektronicznych. Reklamacje dotyczące produkcji, dostaw, jakości produktu lub umowy handlowej są obsługiwane na zasadach uzgodnionych z klientem.
13 Dane osobowe i pliki cookies
13.1 Zasady przetwarzania danych osobowych opisują Polityka prywatności, Polityka cookies, Klauzula informacyjna dla kandydatów oraz Klauzula informacyjna dla zapytań ofertowych i kontaktu. Dokumenty są udostępniane w Serwisie do wyświetlenia i pobrania.
13.2 Użytkownik może zmienić lub wycofać wybór w oknie „Ustawienia ciasteczek” oraz usunąć lub zablokować pliki cookies w ustawieniach przeglądarki. Serwis nie uzależnia dostępu do podstawowej treści od zgody na technologie niekonieczne.
14 Zmiany Regulaminu
14.1 Firma może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, funkcji Serwisu, technologii, danych Firmy, wymagań bezpieczeństwa lub sposobu świadczenia Usług Elektronicznych.
14.2 Nowa wersja jest publikowana z datą obowiązywania. Do jednorazowych usług stosuje się wersję dostępną w chwili korzystania. Zmiana Regulaminu nie zmienia warunków odrębnej umowy produkcyjnej, chyba że strony uzgodnią inaczej.
15 Prawo właściwe i postanowienia końcowe
15.1 Do Regulaminu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
15.2 Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe zachowują moc, o ile z prawa lub charakteru Usługi nie wynika inaczej.
15.3 Regulamin obowiązuje od 20 października 2026 r.